Kaffeprat om sosiale medier
Tenk at vi sitter på kafé, kaffe i koppen, og du spør: «Hva burde jeg egentlig poste på sosiale medier for bedriften min?»
Og jeg nikker, fordi dette spørsmålet stiller nesten alle småbedrifter seg.
For det som ofte skjer, er at bedrifter havner i én av to grøfter. Enten blir Instagram en ren produktkatalog. «Her er tjenesten min. Her er prisen. Her er enda et bilde av det samme.» Helt korrekt, men helt uten puls.
Eller så svinger man motsatt vei og kaster seg på hver eneste trend. Dansevideoer. Lydklipp. Formater som egentlig ikke har noe med det man selger å gjøre. Det kan gi deg rekkevidde men ikke nødvendigvis riktige kunder. Viktigst av alt er at ingen av delene bygger automatisk tillit.
Som frilanser eller liten bedrift har du faktisk en fordel de store ikke har: Du er ekte, nær og fleksibel. Folk kjøper ikke bare tjenesten din men hele den pakken som er opplevelsen av samarbeidet med deg. Det burde også merkes i innholdet ditt.
Digital kaffe og chill
Mitt beste tips er å tenke som en «digital kaffedate», ikke reklameplakat.
Forskjellen på privat og bedriftskonto handler egentlig mest om hensikt. Privat deler du for å holde kontakt og ha det gøy. På bedriftskontoen deler du for å bygge relasjoner, vise kompetanse og gjøre det enkelt å kjøpe. Det betyr ikke at du må bli stiv og upersonlig. Det betyr bare at det du deler skal være relevant for dem du ønsker som kunder.
Her er noen ideer du kan stjele med en gang:
Konkrete faglige tips. Vise før/etter-eksempler. Ta skjermbilder av prosessen din og forklare hva du gjør. Det bygger autoritet uten at det føles som skryt.
Vise litt bak kulissene. Hvordan ser arbeidsdagen din faktisk ut? Hvilke verktøy bruker du? Hvordan tenker du når du starter et nytt prosjekt?
Kundetilbakemeldinger. Ikke bare «så fornøyd!», men hva dere oppnådde sammen.
Personlige og relevante innlegg: Hvorfor startet du? Hva brenner du for i jobben din? Hva slags kunder liker du å jobbe med?
Og JA, du kan selge. Faktisk bør du det. Si hva du tilbyr, hvem det passer for, og hvordan man booker deg. Folk kan ikke kjøpe det de ikke forstår.
Jeg vet det er kjedelig, men ha en strategi
Du trenger ikke poste hver dag. Men du bør poste jevnt og med en plan. Tenk at en potensiell kunde snubler innom profilen din. På noen få sekunder prøver de å finne svar på tre spørsmål:
Hva gjør du?
Hvem er det for?
Hvorfor skal de velge deg?
Hvis innholdet ditt hjelper dem å svare på det, er du allerede langt på vei.
Mitt heteste tips? Noe av det mest undervurderte du kan gjøre, er å lage en enkel innholdsplan. Skrive captions på forhånd. Bestemme rekkefølgen. Se feeden som en helhet. Det gir en helt annen ro enn å sitte søndag kveld og hoste opp noe for kommende uke.
Hvis ideene stopper litt opp, kan du også gi deg selv et rammeverk. For eksempel en ferdig 30-dagers innholdsplan du kan tilpasse din bedrift og din stemme.
Eller foretrekker du at vi lager en sånn sammen, tilpasset akkurat din type bedrift? ☕️